Allgemeines
Aufgeführt sind alle wesentlichen Informationen zu unseren Zahlungsarten im Überblick. Bitte beachten Sie, dass in Abhängigkeit des Inhalts Ihres Warenkorbs bzw. Ihrer Kundenform (Privat-/ Geschäftskunde etc.) ggf. nicht alle Zahlmethoden zur Verfügung stehen.
Grundsätzlich gilt:
Wir erheben keine Kosten für den Bezahlprozess selbst. Dies gilt für alle unsererseits angebotenen Zahlungsarten.
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Kreditkarte
Zahlen Sie bequem per Kreditkarte, wir akzeptieren Visa und Mastercard. Bei Nutzung dieses Zahlungsweges werden Sie am Ende des Bestell-/ Kaufprozesses für die Übermittlung der Kartendaten auf die Seiten unseres Zahlungsanbieters weitergeleitet. Dieser fragt aus Sicherheitsgründen Ihre “Kartenprüfnummer” ab, welche Sie bei Visa und MasterCard als dreistellige Zahl auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte ersehen.
Im Falle des Kaufs auf Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Freischaltung des Kurses bzw. mit Versendung der Materialien. Berechtigte Gutschriften werden unverzüglich auf das belastete Kreditkartenkonto gutgeschrieben. Die Datenübertragung erfolgt stets über eine gesicherte Verbindung (SSL-Verbindung).
Für die Abwicklung nutzen wir das 3D-Secure Verfahren (“MasterCard SecureCode” bzw. “Verified by Visa”). Dabei wird die Identität des Karteninhabers durch ein zusätzliches Passwort bestätigt. Dies reduziert das Risiko, dass Dritte unbefugt Einkäufe tätigen. Wenn die herausgebende Bank Ihrer Kreditkarte an dem Verfahren teilnimmt, erscheint ein Dialogfenster der Bank bzw. des Kartenherausgebers. Hier sehen Sie einen persönlichen Begrüßungstext, den Sie bei Ihrer Registrierung für das 3D-Secure Verfahren selbst vergeben haben. Dann werden Sie zur Eingabe Ihres persönlichen Passworts aufgefordert. Erst danach wird die Transaktion durchgeführt und der Einkauf abgeschlossen.
Vorkasse
Bei Zahlungen per Vorkasse erhalten Sie unsere Rechnung zur Begleichung. Unmittelbar nach Zahlungseingang, d. h. am selben Werktag, schalten wir Ihren Kurs bzw. Ihr Kurspaket frei bzw. versenden wir Ihre Unterlagen und bestellten Materialien. Für einen schnellen Ablauf bitten wir um Übermittlung der Bestellnummer und/ oder Kundennummer im Verwendungszweck.
Unsere Bankverbindung:
Kontoinhaber: Q-LEARNING GbR
Bank: Volksbank im Bergischen Land
IBAN: DE73 3406 0094 0007 1435 30
BIC: VBRSDE33XXX
Paypal
Die weit verbreitete Zahlungsart des Anbieters PayPal bieten wir an. Am Ende des Bestell-/ Kaufprozesses werden Sie auf die Seiten unseres Zahlungsanbieters weitergeleitet. Sie nutzen die in Ihrem PayPal-Kundenkonto hinterlegten Informationen und bestätigen den Kauf mit Ihrem PayPal Passwort.
Rechnung
Diese Zahlungsart ist unseren Bestands- und Geschäftskunden vorbehalten und wird ohne weitere Zahlungsanbieter von uns angeboten.
Unser Zahlungspartner
Für die meisten unserer Zahlungswege nutzen wir unseren Zahlungsanbieter BS PAYONE (www.bspayone.com). BS PAYONE ist ein Unternehmen der Ingenico Gruppe und des Deutschen Sparkassenverlags und einer der führenden Payment-Anbieter Europas. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Frankfurt am Main wickelt für rund 255.000 Kunden mehr als eine Milliarde Transaktionen pro Jahr ab, so zum Beispiel für Zalando, Immonet, Sony Music, Hagebaumarkt und Mister Spex. Hier sind Sie und wir in guten Händen.
