Fehlerprävention durch Poka Yoke
Poka Yoke ist eine bewährte Methode des LEAN Managements, die gezielt menschliche Fehler verhindert, bevor sie entstehen. Dieses japanische Konzept ähnelt dem Schlüssel-Schloss-Prinzip:
Durch einfache, intelligente Mechanismen werden Fehler entweder unmöglich gemacht oder sofort sichtbar, bevor Schaden entsteht.
Die Erarbeitung von Poka Yoke-Konzepten folgt einem strukturierten Ansatz, um gezielt Lösungen zu entwickeln, die Fehler präventiv verhindern.
Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Vorgehensweise:
1. Fehlerquellen identifizieren
Analysieren Sie den Prozess gründlich, um typische Fehlerquellen und potenzielle Schwachstellen zu identifizieren.
2. Fehlerursachen analysieren
Führen Sie eine Ursachenanalyse durch (z. B. mit der 5-Why-Methode), um die genauen Gründe für die Fehler zu verstehen.
3. Kategorisierung der Fehlerarten
Ordnen Sie die identifizierten Fehler in Kategorien ein, z. B. „physische Fehler“ (falsche Positionierung, Einbaurichtung) oder „menschliche Fehler“ (Vergessen, Missverständnisse).
4. Poka Yoke-Methoden auswählen
Entscheiden Sie, ob die Fehler durch Vermeidungsmechanismen (physische Blockaden, die Fehler unmöglich machen) oder Warnmechanismen (akustische oder visuelle Signale) verhindert werden können.
5. Konzepte entwickeln
Entwickeln Sie spezifische Poka Yoke-Konzepte, die den identifizierten Fehlerquellen entgegenwirken. Dazu gehören Mechanismen, die falsche Handhabungen oder fehlerhafte Montagen verhindern.
6. Implementierung und Test
Implementieren Sie die entwickelten Poka Yoke-Lösungen in den Prozess und testen Sie sie im realen Umfeld.
7. Feedback einholen und Anpassungen vornehmen
Holen Sie Feedback von den Mitarbeitenden ein, die mit den Poka Yoke-Mechanismen arbeiten, um deren Benutzerfreundlichkeit und Effektivität zu beurteilen und bessern Sie bei Bedarf nach
8. Kontinuierliche Überwachung
Überwachen Sie den Prozess regelmäßig, um sicherzustellen, dass die Poka Yoke-Maßnahmen weiterhin wirksam sind und keine neuen Fehlerquellen auftreten.
Aktualisieren oder erweitern Sie die Maßnahmen, falls neue Herausforderungen oder Schwachstellen erkannt werden.
Erfahren Sie im Video, wie Poka Yoke durch Vermeidungs- und Warnmechanismen Qualität und Effizienz steigert.
